背包里的温暖：民警上门为老人办理身份证

“张大伯，头再稍微向左偏一点……对，很好，就这样！”1月15日上午，在城区某养老院的房间里，民警杨浩晨正半蹲在地上，为行动不便的张某调整拍摄角度。窗外的阳光洒进来，光线更好了，房间也更温暖了。

当日，章镇派出所接到一通特殊的求助电话——辖区居民张某的身份证即将过期，但因年事已高、行动不便，且人在城区养老院无法前往派出所办理换证手续。了解情况后，派出所立即启动“背包警务”服务模式，指派民警携带警务背包上门服务。

“背包警务”是章镇派出所深化“枫桥式公安派出所”，首创的一项便民举措，民警们背上特制的警务背包，里面不仅装有微型打印机、测量工具、执法记录仪等，还有便携式办公设备，将服务窗口“背”到群众家门口，特别是为特殊群体提供上门服务。

在养老院，民警小心地将老人推到光线好的地方，仔细为他整理衣领。由于环境限制，他们不断调整拍摄位置和角度，寻找最佳拍摄点。“人脸信息录入要求很严格，既要清晰又要规范，我们既然来了，就肯定给群众弄好”民警杨浩晨说。

经过半小时的忙碌，老人的照片采集完毕，民警耐心告知老人，新证件制作完成后将直接邮寄到养老院，无需他再操心。“真是太感谢你们了，专程跑来帮我办证。”老人连声道谢。

一次次的弯腰、一趟趟的奔波，民警身上的背包，装的不仅是工作设备，更是为民解忧的初心与温情，他们用小小的背包，将警务工作延伸到群众最需要的地方，践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。

（浙江省绍兴市公安局上虞区分局章镇派出所：阮剑锋、供稿：黄顺永、岳万飞）

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