病房温度+1℃ | 江苏昆山：八十寿辰，让“医靠”更有温度

“祝您生日快乐……”近日，昆山市第六人民医院呼吸与危重症医学科病房里，温馨的歌声轻轻响起，悄然驱散了疾病带来的沉寂。科室主任邓贤坤、护士长江汇与医护人员一起，捧着蛋糕，为正在住院的曹爷爷（化名）庆祝八十大寿。这份床边突如其来的祝福，让曹爷爷与家人既惊讶又感动，连声道谢。

曹爷爷罹患慢性阻塞性肺疾病已有十五年，是呼吸科的“老熟人”，也曾多次经历危急时刻。虽然长期与疾病相伴，他对家门口的昆山市六院始终满怀信任。“医院迁到茶风街后，看病更方便了，这里的医护人员都很照顾我。”曹爷爷说道。原本他和家人计划去三亚旅行庆祝生日，却因病情变化不得不留在医院。护士长江汇在沟通中得知这一情况，悄悄记下了老人的生日。曹爷爷生日当天，呼吸与危重症医学科医护人员一起布置病房。伴着生日歌，邓贤坤带领团队走进病房，将点燃蜡烛的蛋糕递到老人手中，并送上精美礼物。“我看着一代代医护成长，就像自家孩子。这是我第一次在医院过生日，太暖心了！”曹爷爷紧握医护人员的手，动容地说。

生日当天，科室医护人员用心布置了病房。伴随着温暖的生日歌，邓贤坤主任带队走进病房，将点燃蜡烛的蛋糕送到曹爷爷手中，还送上了一份精心准备的小礼物。“我看着一批批医护人员成长，就像看自家孩子一样。这是第一次在医院过生日，太暖了！”曹爷爷紧紧握住医护人员的手，眼中闪动泪光。

“生日不仅记录着时间，更承载着生命与期盼。人文关怀是医疗服务的灵魂。”邓贤坤表示。这样主动地关怀，在市六院并非偶然。近年来，该院将“以患者为中心”的理念融入制度建设，通过设立“患者关怀日”、建立重点患者温情档案、开展医患角色体验等活动，系统化地推动服务温度与医疗技术同步提升。此次庆生活动，正是昆山市卫健委推动的“以患者视角彰显医者仁心”要求的生动缩影，也让“邻里医靠”的健康服务理念更加可感可及。

市六院的实践，是昆山卫健系统厚植人文底色的一处鲜活注脚。近年来，昆山市卫健委始终坚持以人民健康为中心，通过优质医疗资源下沉、全生命周期健康管理、基层服务能力提升等举措，持续筑牢“家门口看好病”的健康网底。从日常诊疗的细心叮嘱，到特殊时刻的主动关怀；从硬件设施的升级，到服务模式的创新，昆山正系统性地将人文温度融入医疗服务的每一个环节，让有温度、有质量的健康守护融入市民日常。

在昆山，医疗不仅有技术的精度，更有关怀的温度。一次次这样“+1℃”的温暖传递，从病房延伸至城市，默默编织着这座城市最动人的健康图景，也让“医靠”真正成为居民安心、暖心的生活依靠。（昆山市第六人民医院）

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