漯河市源汇区城市发展服务中心联合市救助站为火车站遇困人员撑起暖心伞
发布时间:2026-01-23 10:34:01 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:吴一凡1月19日,漯河火车站广场银装素裹,寒风裹挟着雪花扑面,气温骤降。漯河市源汇区城市发展服务中心执法队员在火车站周边巡查时,发现两名临时受困人员蜷缩在候车厅外的避风处,在漫天飞雪中瑟瑟发抖,经询问得知其中一名为外地来漯务工人员身份证不慎丢失,现盘缠耗尽、无处落脚。

漯河市救助站为临时遇困者免费安排食宿(孟赫柏摄)
队员们立即上前,为其送上棉衣、方便面和热水,安抚情绪的同时,迅速通过联动工作群对接漯河市救助站。救助站工作人员火速抵达现场,为二人规范办理救助登记,安排临时住宿、准备热乎饭菜,并着手协调户籍地救助机构、办理返乡车票,提供“一站式”帮扶。

工作人员为临时遇困者免费提供热水泡面(孟赫柏摄)
“本来以为要在街头挨冻了,没想到城管和救助站的同志这么快就来帮我们,真是太感谢了!”拿到热腾腾的饭菜和厚实的棉衣,其中一名受困人员感动地说道。据悉,此次联合救助是源汇区城管部门与市救助站常态化协作的一个缩影。
近年来,源汇区城市发展服务中心始终践行“人民城市人民管,管好城市为人民”的服务宗旨,将城管岗亭升级为“便民服务站”,配备爱心饮水、应急药箱、免费充电等设施,累计帮助群众解决实际问题2000余件,其中救助迷路老人、临时遇困人员30余次。
雪落无声,温暖有痕。飘雪的火车站里,源汇区城市发展服务中心与市救助站的工作人员用及时的帮扶、贴心的服务,融化了冰雪,温暖了人心。下一步,双方将持续紧盯降雪降温天气,以雪为令、闻雪而动,强化雪天街面巡查和应急救助,用实际行动为群众筑牢风雪中的“暖心防线”,让城市的温度在漫天飞雪中愈发浓烈。(董燕、孟赫柏)