列车错鞋牵出暖心奇缘 诚信与责任点亮旅途
发布时间：2026-01-23 15:00:00 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：吴一凡2026年1月11日，郑州客运段京九车队K1305次列车上，一场因昏暗光线引发的“错鞋”小意外，最终以诚信相待、多方联动的暖心结局，演绎了一段旅途奇缘。
当日清晨，K1305次列车行至商丘站时，天色未明，12车20号上铺一位女士匆匆下车，竟在昏暗中专心误穿了同车厢20号中铺女士的黑色短靴。直至列车驶离开封站，中铺女士才发现自己的鞋子不翼而飞，铺位下仅剩一双棕色略大的陌生皮鞋，随即向列车工作人员求助。
郑州客运段京九车队第一包乘组列车长朱明怀接报后，一边安抚旅客情绪，一边迅速展开调查。通过询问同车厢旅客确认线索，判断系商丘站下车旅客误穿，随即通过列车广播发布寻物启事，并紧急联系商丘站工作人员协助寻人。令人欣慰的是，误穿鞋子的女士下车后不久便发现失误，主动向商丘站说明情况并留下联系方式，等待失主对接。
经过朱车长协调联系，误穿鞋子的女士连声致歉，当即表示将黑色短靴快递至失主目的地，还特意准备了一双新袜子表达心意。为方便失主后续旅途，朱车长还贴心提供了备用拖鞋。据悉，这并非列车上首次发生类似“美丽的误会”，此前曾有旅客错拿手提包，经工作人员协助对接后不仅物归原主，更结为朋友。
事件圆满解决后，朱车长在值班日志中记录全程，并特别提示：冬季早晚光线不足，旅客易拿错物品，需多留意提醒。这场小小的错鞋风波，既彰显了旅客的诚信自觉与责任担当，也展现了铁路工作人员急旅客之所急的专业服务，让疾驰的列车成为传递温暖与善意的移动空间。（瞿虎）