洛阳瀍河：代表履职解民忧，睦邻大道“焕新颜”

“以前开车经过这段路，总要提前减速，小心避开那些坑坑洼洼，就怕颠簸伤车，下雨天更是泥水四溅。”家住洛阳市瀍河区问礼街道马坡社区的张阿姨，如今站在崭新平坦的睦邻大道旁，话语里满是欣慰，“现在好了，路修得平平整整，出门安心多了！”

这番让众多居民感同身受的变化，始于人大代表在接待走访中捕捉到的民生焦点，并通过持续跟踪推动，将群众的“烦心事”办成了“舒心事”。

问题久拖成患，主干道变“痛点路”

睦邻大道作为马坡社区近万居民日常出行的核心主干道，也是连接孟津与市区的重要通道。由于建成年代久远、车流量巨大，路面裂缝、沉陷、坑洼等问题日益严重，部分坑洼深度达十余厘米，行车安全隐患突出，居民反映强烈。“路面的问题社区也向上反映过，但涉及规划、资金、审批多个部门，单靠社区力量协调难度很大。”社区负责人坦言。这一长期存在的民生“痛点”，成为居民心头共同的牵挂。

代表主动介入，深入调研察实情

区人大代表潘蕾在走访接待群众时，多次听到居民对道路破损的强烈反映。她随即与多名代表前往现场实地勘察，用脚步丈量破损路段，详细记录路况，并向沿街商户、过往居民询问日常影响。

“代表们问得特别细，不光看路，还问我们做生意、接送孩子方不方便，感觉他们是真的放在心上。”一位路边店主回忆道。在扎实调研的基础上，潘蕾代表在区人代会期间领衔提交了《关于整修睦邻大道的建议》，得到10名代表的附议。闭会期间，代表们持续通过多种方式推动，街道高度重视，将其列为重点民生实事项目积极争取支持。

汇聚合力推进，民主协商定方案

2025年11月，项目启动实施。为推动方案更贴民心、合民意，人大街道工委指导社区依托新建立的居民议事会平台，就该工程召开专题协商会。会议邀请人大代表、街道相关部门、设计施工单位、党员及居民代表共同参加。围绕施工方案、工期安排、交通疏导等关键问题，各方充分发表意见。有商户提出优化施工时序以减少对经营的影响，有老人建议保留原有绿荫……经过坦诚务实的协商讨论，一套兼顾效率、质量与民意的施工方案最终确定，凝聚了广泛共识。

全程跟踪监督，携手共筑“民心路”

施工期间，潘蕾等人大代表定期前往现场查看进度、核查质量，积极收集施工方与居民双方意见，搭建沟通桥梁。针对施工中产生的出行不便、噪音等问题，代表们及时反馈并协调施工方增加安全提示、发布绕行信息、优化作业安排，最大限度减少扰民。人大街道工委全程督导，社区“两委”及热心居民也自发参与监督，形成了“代表牵头、部门落实、群众参与”的良好共治氛围。

旧路焕新颜，幸福在家门口升级

2026年1月18日，随着工程竣工，昔日破损的睦邻大道焕然一新。这条全长2．8公里的沥青路面干净平整，道路标识清晰规范，9米宽的车行道畅通无阻，不仅消除了安全隐患，更提升了社区整体环境。

“路修好了，心气也顺了！看到我们的意见被听取、被采纳，感觉特别踏实。”居民马先生的感慨道出了大家的心声。这条路的变迁，不仅顺畅了出行，更见证了民主协商、多方共治的基层实践成效，拉近了代表与居民的距离。

下一步，人大问礼街道工委将持续关注群众“急难愁盼”，充分发挥居民议事会等平台作用，完善代表建议办理督办机制，推动更多民生关切通过积极建言献策、跟踪监督落实后得到有效解决，让发展成果更好地惠及于民。（张红刚、庞仕琪、何丹）

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