全维扩容，诊疗体验再升级！天津医大口腔医院新门诊楼开诊

“新院的医疗环境特别好，来这里就诊也非常方便。”2月6日，天津医科大学口腔医院新门诊楼正式开诊。一早，医院就迎来了首批患者。作为天津市和平区重点民生工程，这里将成为集精准诊疗、人文关怀、数字化体验于一体的现代化诊疗空间，聚焦从儿童到老年全生命周期的口腔健康，为患者提供全方位、高品质的口腔医疗服务。

新门诊楼坐落于和平区同安道66号，目前，开放口腔综合治疗台126台，服务项目涵盖口腔医学所有专业，包括牙体牙髓、牙周、修复、正畸、种植、儿童口腔、颌面外科、综合科等，从日常洁牙、龋齿充填到复杂种植、疑难根管治疗，实现“一站式”解决口腔常见疾病及疑难复杂疾病的诊疗。

天津医科大学口腔医院院长韩建民介绍，依托天津医科大学口腔医院的三级医院实力，新门诊楼设置了五大诊疗中心，提供全方位、高品质的口腔医疗服务。综合诊疗中心覆盖口腔常见病、多发病的综合诊治，门诊延时服务至晚八点，切实解决上班族、学生族看牙难题；口腔显微诊疗中心主要进行钙化、弯曲等疑难复杂根管治疗，尽最大可能保留天然牙齿；儿童早期矫治中心聚焦3—12岁儿童颌面发育关键期，融合正畸科与儿童口腔科优势，提供口腔诊疗＋早矫一体化解决方案，引导颌骨良性发育，实现全周期咬合管理；口腔种植中心开展数字化导航种植、美学区种植等精准修复项目，针对骨量不足等复杂病例治疗水平居区域前列；临床教学中心由经验丰富的指导医师把控诊疗质量，主要开展研究生、规培生等各类学员的临床带教，实现诊疗与教学的双重提升。

在综合诊疗中心，患者张嘉霖正在接受全面口腔检查。她告诉笔者：“以前看牙有时候要辗转好几个科室，这里可以同时解决补牙、拔牙等问题，非常方便。”

综合诊疗中心整体迁至新门诊楼，椅位从原来的9台扩充至18台，设备同步完成了口腔显微镜等设备的升级，就诊环境和诊疗能力实现大幅改善和提升。

“我们在诊疗中发现，有些患者在治疗过程中，会被要求转至其他科室进行后续治疗，重新预约挂号导致体验感不太好。”综合诊疗中心主任胡欣介绍，综合诊疗中心能够处理80％以上的口腔常见病，患者挂一次号，可以一站式解决牙疼、拔牙、补牙、镶牙等需求，由同一位医生负责后续复诊预约，实现定点接诊、持续服务。如果遇到超出科室处理范围的情况，我们也会负责规范转诊，患者只要挂一次号，整体口腔问题都能得到闭环解决。

儿童早期矫治中心负责人左志刚介绍，中心集合了正畸科团队以及儿童口腔科团队的医生，一站式处理青少年儿童从龋病、牙周病、牙髓病、外伤以及早期的矫治等问题，为3到18岁的青少年和儿童提供全周期的颜面管理。

天津医科大学口腔医院院长韩建民介绍，医大口腔医院原来规模相对较小，市民普遍反映挂号难，很多号源“秒光”。新门诊楼落成后，医疗规模比原来扩大一倍，就诊环境得到极大提升，能够更大程度满足天津市民口腔健康就诊需求。新门诊楼更加突出亚专业特色，比如显微诊疗中心、儿童早期矫治中心，重点解决家长在儿童替牙期的焦虑问题。

此外，患者就医体验明显改善，预约比原来更方便。患者可以通过线上服务精准匹配科室号源，同时，我们通过流程优化明显缩短患者候诊时间。此外，在疾病诊断、修复体设计制作等环节引入人工智能技术，让诊断更精准、修复体制作时间大幅缩短，整体技术水平显著提升。

未来，老门诊楼仍旧采用传统的科室划分模式，按照细分专业设置牙体牙髓科、正畸科、修复科、牙周科等。新门诊楼则打破传统分科的局限，主打“以患者为中心”，推行一站式综合诊疗服务，大部分科室以“中心”模式布局，既方便了患者，也能更突出我们各个学科的特色优势。（赵颖妍）

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