普法、授业、解惑，她们有“良方”！
发布时间：2026-03-10 11:07:55 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥阳春三月，西山脚下、滇池之畔，有一道靓丽的“风景线”。从校园课堂到老旧小区，从线下宣讲到线上短视频，她们的身影活跃在辖区街头巷尾，以春风化雨般的细腻、久久为功的坚韧，将法律知识的种子播撒进千家万户。她们，就是昆明市公安局西山分局“巾帼普法小分队”。
2025年6月16日，西山分局以锻造“专业精、能力强、覆盖广、情感暖”的特色普法队伍为关键抓手，正式成立“巾帼普法小分队”。组建以来，这支以女性为主体的队伍，充分发挥亲和力强、专业基础扎实的优势，将执法的刚性与普法的柔情融合，用孩子们听得懂的语言守护成长，用老人们记得住的方式传授知识，用群众看得懂的图文传递警示，打通普法“最后一公里”，为平安西山、法治西山建设贡献着不可或缺的巾帼力量。
“莉姐”的“定制”普法课
“同学们，观音山的青松教会我们坚强，辽阔的滇池教会我们包容，法律和安全，就是我们成长路上最坚实的依靠！”3月的“开学第一课”上，碧鸡派出所民警崔莉站在观音山中心学校的讲台上，温和却有力。
五年前，崔莉还是一名内勤民警。一次与社区民警的偶然交流，让她发现所里的普法工作存在“盲区”——同一份稿子讲遍所有学校，那普法的知识能准确传递到每一位同学吗？正是从那时起，她开始琢磨：普法能不能量体裁衣，因人而异？
现在，崔莉成为了一名社区民警，她的辖区里有14所幼儿园、中小学，3所中专以及1所大学，面对年龄跨度极大的受众，崔莉的普法内容实现了“精准滴灌”。幼儿园讲防走失，要用孩子听得懂的话；中小学和中专讲防欺凌、防性侵，要触动少年的心；大学讲帮信罪、反诈，更要贴合他们的生活。
即便都是小学，到依山傍海的观音山中心学校宣讲时，崔莉会“定制化”地加上山林迷路、涉水安全的内容。“普法不能一成不变”，这是崔莉常挂在嘴边的话。
为了让普法更有趣、更深入人心，崔莉没少花心思。她的U盘里，分门别类地存储着几十个精心制作、风格各异的PPT。面向幼儿园小朋友的，卡通图文并茂；面向中学生的，用加粗字体突出重点，如今又用上了AI技术辅助制作。课堂上，她掏出自创的“普法盲盒”——印有“网络暴力”“帮信罪”等词条的小卡片，邀请学生抽题互动。课间时间紧，她就精炼“三个要点”，让孩子们记得住、用得上。
最需要关注的是辖区的中专生，不少孩子个性鲜明，“家里想管也管不了”。崔莉选择用“笨办法”——每月进校宣讲，把电话留给每一个孩子。“半夜打一次我没听见，就多打几次。”她对孩子们说。
一次入校宣讲后，得知一名有抑郁倾向的女孩因家庭矛盾陷入困境，崔莉主动伸出援手：“心里想不通，就给我打电话，我帮你请假，带你到茶马花街喝杯奶茶，有啥事就跟我讲。”这份来自“莉姐”的温暖，让50多个孩子的微信里多了一个可以倾诉的知心人。
普法之路没有终点。立足辖区情况，在所领导的支持下，“小崔说法”系列短视频应运而生。“创立这个栏目的初衷，是为少年撑伞，为乡村普法。”崔莉说。没有专业团队，崔莉自己写脚本，请来学校的师生共同演绎；灯光、收音不满意，她和同事就一遍遍重拍，手机里存了五六个版本。
“能把自己知道的法律知识讲给大家，守护他们的平安，这就是我最大的价值。”从校园到社区，从线下到线上，崔莉用自己的细腻与坚韧，将法治的暖阳照进辖区每位群众的心田。
老旧小区里普法的“00后”警花
“叔叔，最近诈骗多，千万别把钱转给不认识的人，遇到推销养老理财的都别信！”爬完六层楼，金碧派出所社区民警聂佩鑫一边平复气息，一边熟络地和辖区老人拉起家常。
这位2001年出生的女民警，是西山分局最年轻的社区民警。
去年9月入职时，聂佩鑫一心想着办案。从中国刑事警察学院侦查学毕业的她，实习也多在办案岗位，突然被分到社区，她一度有些“没信心”。“这个年纪干社区的女民警很少，我以为自己要四五十岁才会到这个岗位。”聂佩鑫笑着说。
聂佩鑫的辖区有10多个老旧小区，楼龄比她的年纪还大，居民大多是五十岁以上的老人。每天爬楼入户，少则三四个小时，步数一万六七是常态。“有的老人说话慢，得适应他们的节奏；有的老人认死理，得像哄小孩一样哄着。”聂佩鑫说，在和老人打交道时，她发现了独特的乐趣——教他们清理手机垃圾，帮他们识别诈骗电话，或是在聊天中学习他们为人处世的心态。
老人多，反诈防骗的任务就重。聂佩鑫的辖区群众不少是企事业单位退休干部，手头有一定积蓄，容易成为诈骗目标。聂佩鑫有自己的一套“独门秘籍”——用“讲八卦”的方式做宣传。“么么，我发现你们老年人太有钱了！一被骗就是几十万。”她爱用轻松幽默的昆明话开场，把真实案例抹去隐私后，当成“故事”来讲，老人们的兴趣一下被勾起来，反诈知识也就听进去了。
最让聂佩鑫花心思的，是70多岁的何大爷。何大爷曾是一名工人，退休金不低，却经常捡垃圾，家里堆得人迈不进脚，楼道里也隐患重重。物业头疼，家人无奈，其儿子因这事与父亲来往寥寥。
聂佩鑫第一次进门时，被满屋堆到“半层高”的衣服吓了一跳。“叔叔，您把楼道里放的纸板卖了，屋里慢慢收。垃圾堆在家里对身体也不好，您得多活几年拿退休金，不然亏了！”她没有急着说教，而是一次次上门，和何大爷商量清运垃圾，还购买年货去看望。
慢慢地，何大爷的态度松动了。过年前，楼下堆了几年的杂物清空了，屋里的衣服也从“半层高”降到半人高。“我比他儿子小几岁，有些话，可能我讲他更听得进去。”在聂佩鑫看来，年轻反而是优势。她像对待自家长辈一样“哄”着老人，也像朋友一样听他们倾诉。
今年以来，聂佩鑫的辖区未发生一起老年人被诈骗警情。背后，是她日复一日的“刷脸”和“磨嘴皮”。“普法没有捷径，多入户，多坐在沙发上聊两句，他们才能记得住。”聂佩鑫说。
从走进校园宣讲，到沿街商铺的消防检查，再到快递网点的反诈培训，聂佩鑫把普法融进每一次入户、每一次“唠嗑”里。从最初的“不适应”，到甘当社区“管家”，这位“00后”警花在一次次爬楼、一声声普法中，找到了社区民警的价值。“辖区群众需要我的帮助，这种‘被需要感’，就是我工作最大的动力。”聂佩鑫说。
用真诚敲开群众“心门”
“如果哪吒被同学欺负，他应该把乾坤圈扔出去砸人，还是先圈住自己的火气，再想别的办法？”讲台上，金牛派出所民警梅莹话音刚落，台下孩子们就抢着举手。这堂“开学第一课”，没有生硬的说教，孩子们在热烈的讨论中记住了“防欺凌、防拐骗、防意外”。
上好这堂课，靠的不只是生动的PPT，更是梅莹“要做就得做好”的信念。这份执着，从她6年前入警的第一天起就没变过。
600多份档案、60多万字材料，这是梅莹入警以来攒下的“家底”。2019年，她走进金牛派出所的大门，成了综合指挥室里的一名内勤民警。那会儿的她，整天埋头在档案堆里，整理、归档、写材料，一坐就是一天。同事都评价这姑娘身上有股劲儿，什么事到她手里，非得办得妥妥帖帖才肯罢休。
可时间久了，梅莹开始琢磨一件事：那些案子，白纸黑字写得清楚——谁被骗了，怎么被骗的，损失多少钱。可案子办完了，档案装订好了，然后呢？能不能在案子发生之前，就让群众知道这些骗局？
这个念头，一直揣在她心里，也让她开始重新审视“宣传”这两个字的分量。
金牛派出所辖区里有幼儿园、小学，也有老年大学。从六七岁的孩童到六七十岁的银发族，受众的年龄跨度大，逼着她练出了一身“量体裁衣”的本事。“宣传的本质就是要用对方能接受的方式，让人入脑入心，而最基本的一点，是真诚。”这是梅莹常挂在嘴边的话。
给小学生上课，她把自己变成“孩子王”。PPT里是孩子们熟悉的哪吒、孙悟空，讲完防欺凌的小故事，就从口袋里掏出一把钥匙扣、几张卡通贴纸当作奖品。给老年大学学员讲课，她语速慢了，同一句话愿意说上三五遍。“阿姨，您记住喽，但凡让您充钱解冻账户的，都是骗子。”课后，常有老人主动找到梅莹：“梅警官，你再给我们讲讲，那些个陌生链接是怎么骗人的？”
从精准宣讲到日常劝阻，梅莹的脚步从未停歇。辖区常住人口近7万人，每天都有新警情、新骗局。一个人跑不过来，就得靠机制。
去年，金牛派出所系统推进宣防工作。每天，综合指挥室梳理辖区警情，制作成“警情快报”，经过“收、研、产、推、盯”五步，精准投送到115个居民楼栋群，覆盖辖区70％实有人口。这背后是“1＋7＋n”的宣传矩阵——“1”是社区民警，“7”代表居民小区、物流寄递、商铺单位等7个类别，“n”则是每一位群众。
而梅莹负责的，就是把文字、图片变成群众愿意看的内容。利用休息时间学习的图片编辑和视频制作技能，如今全派上了用场——冒充熟人诈骗，聊天记录完整，适合截图做图文警示；投资理财类案情复杂，就提炼核心数字做成醒目海报；常规治安提醒，精简原文转发。
“大段大段的文字，看多了群众也疲劳。”梅莹说，她的原则是——能一句话说清的，绝不长篇大论；能一张图看懂的，绝不复杂化。“群众的注意力就那么多，我得替他们省着点用。”
随着“警情快报”模式持续推行，辖区电信网络诈骗警情明显下降。曾经让老人们惴惴不安的“解冻账户”“安全账户”骗局，在一次次精准推送、一遍遍当面叮嘱中，逐渐失去了“生存土壤”。这一源自于基层探索的宣防模式，如今成为典型经验，开始在西山分局辖区各派出所推行，从梅莹一个人的“量体裁衣”，变成了越来越多社区民警的“各显神通”。
回望来路，梅莹很坦然：“哪有什么诀窍？无非就是用心琢磨、用真诚对待。把群众当成自家人，把自家人的事放在心上，那扇门，自然就敲开了。”
从“量体裁衣”的定制普法，到“爬楼入户”的精准滴灌，再到“警情快报”的机制创新。三位女民警的故事，是西山公安“巾帼普法小分队”扎根基层、服务群众的生动缩影。在西山脚下这片热土上，正是这一个个奔走在一线的藏蓝身影，用细腻与坚韧，让法治的信仰在群众心中生根发芽，绽放出最温暖、最坚实的力量。
（文／王子仪、张庆圆）