深入基层一线，书写民生答卷

“知政失者在草野，知屋漏者在宇下。”在“十五五”规划即将开启的宏大征程中，基层一线宛如一座蕴藏无尽信息的宝藏，等待着我们去挖掘、去探寻。广大党员干部当积极投身其中，于日常点滴中洞察民生诉求，以多元方式汇聚民意民智，用切实行动解决实际问题，靠长效机制巩固工作成果，书写无愧于时代与人民的民生答卷。

躬身融入，于日常琐碎聆听民生脉搏

基层是社会生活的生动缩影，其中每一件看似平常的小事，都紧密关联着群众的切身利益。党员干部要摒弃高高在上的姿态，主动走进基层，融入群众的生活日常，用心去感受他们的喜怒哀乐。走进社区，在热闹的广场上与居民们围坐交谈。从老人们对社区养老服务设施的讨论中，能真切体会到他们对安享晚年的期盼；从孩子们在游乐区的欢声笑语里，能感受到他们对健康成长环境的渴望。步入乡村，在田间地头与农民们并肩劳作。了解他们在种植过程中遇到的技术难题，知晓他们对农产品销售渠道拓宽的迫切需求。关注学校，在教室与师生交流互动。从学生沉重的书包中思考教育减负的有效途径，从教师疲惫的神情里探索提升教育质量的方法。通过深入这些具体场景，党员干部能够从群众生活的细微之处，捕捉到他们最直接、最真实的诉求，为后续工作的开展找准着力点。

创新手段，以多元途径广纳民意民智

时代在发展，社会在进步，基层情况日益复杂多变，传统的信息收集方式已难以满足全面了解基层的需求。党员干部要紧跟时代步伐，创新工作手段，拓宽信息渠道，广泛汇聚民意民智。一方面，要充分发挥传统沟通方式的优势。开展实地走访，亲自到基层的各个地方去看一看、听一听，获取第一手资料。组织座谈会，邀请不同群体的代表参与，让他们畅所欲言，充分表达自己的观点和想法。进行个别访谈，针对特定问题与相关人员进行深入交流，挖掘深层次的信息。另一方面，要积极借助现代科技力量。利用互联网平台开展线上交流活动，通过问卷调查、网络留言等方式，扩大信息收集的覆盖范围，让更多群众能够参与到其中。运用大数据分析技术，对海量数据进行筛选、整理和分析，从中发现规律和趋势，为决策提供科学依据。借助社交媒体，及时了解群众的热点关注和舆论动态，把握社会情绪的变化。通过传统与现代相结合、线上与线下相联动的方式，形成全方位、多层次的信息收集网络，确保获取的信息全面、准确。

精准施策，以务实行动化解民生难题

了解问题只是第一步，解决问题才是关键。党员干部要将收集到的信息转化为实际行动，精准发力，切实解决基层群众关心的热点难点问题。对于收集到的问题，要进行系统梳理和分类整理。对于那些能够立即解决的问题，要迅速行动，采取有效措施加以解决，让群众尽快看到变化、得到实惠。比如，针对社区环境卫生脏乱差的问题，立即组织人员开展清理整治行动，加强日常保洁和监管，改善社区环境面貌。对于一些涉及面广、情况复杂、需要长期努力才能解决的问题，要制定详细的解决方案和时间表，分阶段、有步骤地加以推进。在解决问题的过程中，要注重统筹协调，整合各方资源，形成工作合力。同时，要建立健全长效机制，加强对问题解决情况的跟踪和评估，防止问题反弹回潮，确保问题得到彻底解决。

持续关注，以长效机制巩固工作成效

基层情况是动态变化的，群众的需求也会随着时间推移而不断调整。因此，工作不能一蹴而就，而要建立长效机制，持续关注，不断巩固工作成效。党员干部要定期对基层进行回访，了解政策落实情况和问题解决效果，及时调整和完善工作措施。加强与群众的沟通交流，建立常态化的沟通机制，随时听取他们的意见和建议，不断改进工作。同时，要善于总结工作中的经验教训，将好的做法和成功案例进行推广和复制，为其他地区提供借鉴和参考。通过持续关注和长效机制的建立，确保工作成果能够真正落地生根，为基层发展带来实实在在的变化。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”广大党员干部当以实际行动深入基层一线，用心倾听、用力解决、用情守护，在“十五五”规划的蓝图中绘就民生幸福的绚丽画卷。

（资溪县高阜镇政府：杨亚琪）

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