“流动中国”画卷新 铁路出行更美好

2026年春运，全国铁路旅客发送量将达5．4亿人次。这一数据的背后，是铁路作为老百姓日常出行主力军的硬核实力，是铁路温情服务的奉献和社会文明出行的写照，为生机勃勃的“流动中国”贡献力量。

高铁和普列，一快一稳，密织铁路出行网。今年春运铁路部门集中投用251组动车组，高峰日开行列车超1．4万列，其中“复兴号”智能动车组、“绿巨人”均按最大运力投入运营。复兴号跑的是“快”，以350公里时速驰骋于京广、京沪等高铁核心干线，让出行更方便、更快，让旅客花费在路上的时间变少，快速拉近了城市之间的距离，实现了天涯变咫尺。“绿巨人”为的是“民”，“绿巨人”和传统普速列车凭借着价格亲民、停靠站点多的独特优势，成为务工、返乡人员的出行首选，比起高铁车厢里更讲究的边界和秩序，这里更多的是乡土音和人情味，是旅途的自由和放松，更是出行费用低廉。白色“复兴号”和绿色“绿巨人”列车，如同一对黄金搭档，不仅有速度，更有温情，让旅客出行更高效、便捷。

文明在点滴之间，服务在细微之处。今年2月1日起，全国铁路提供“静音车厢”服务的列车超8000列。旅客可以通过“12306”APP或车站自动售票机，购买带有“静”字标识的车次，让彼此之间互不打扰，让旅途更“静”；当前，随着无烟列车的普及，旅客根据列车提示自觉禁止吸烟，让旅客出行更清净，避免“二手烟”苦恼，空气清新无异味，也让列车环境更加洁净，让出行更“净”。随着云计算、大数据、人工智能等前沿技术大量投入到铁路运行的各环节中，智能化产品让旅客出行更便捷。当前从购票、乘车、出站……已经实现全行程一体化电子客票，不仅更方便，而且更“快”。比如：智能闸机的进站核验通行时间从3秒压缩到1．5秒；全球首创智能全滑动站台门系统在深圳市福田站投入运行，通过LED屏实时精准显示车次、车厢号、到发站等关键信息，替代传统地面标识，让旅客平均进站时间缩短了5分钟。

现在，随着各类铁路科技装备和产品的持续投入，旅客遵守秩序、相互礼让的出行素质不断提高，这种双向奔赴共同绘就出一幅“文明春运温暖出行”画卷，让铁路出行更美好。

（文字：周健；AI漫画：宋嘉俊）

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