内蒙古自治区呼和浩特市公安局玉泉区分局小召前街派出所深化入户走访听民意

为进一步密切警民联系，精准掌握辖区社情民意，及时排查化解各类安全隐患，护航商户有序经营，保障居民安居乐业，持续优化辖区营商环境、夯实基层治理根基，近日，内蒙古自治区呼和浩特市公安局玉泉区分局小召前街派出所组织民辅警开展全覆盖入户走访工作，走访范围涵盖辖区商户、居民家中，以“面对面”沟通、“心贴心”服务，切实把工作做到群众和商户心坎上。

走访过程中，民警坚持“以人为本、服务为先”的原则，分两组同步开展工作，一组聚焦辖区沿街商户、商场门店，与商户负责人面对面交流，详细询问商户经营状况、消防安全落实情况，重点排查门店内监控设备运行、门窗防盗设施、用电用气安全等隐患，耐心讲解消防安全、防范盗窃、电信网络诈骗等相关知识，提醒商户提高安全防范意识，妥善保管财物，遇到困难和违法线索及时向派出所求助。同时，认真倾听商户诉求，收集商户对公安工作及优化营商环境的意见建议，针对商户反映的巡逻防控、纠纷调解等相关问题，逐一记录、明确整改方向，全力为商户营造安全、有序的经营环境。

另一组民警深入居民家中，与居民拉家常、话平安，详细了解居民的生活状况、家庭矛盾及实际困难，倾听居民对辖区治安、巡逻防控、便民服务等工作的意见和建议。民警结合典型案例，向居民普及电信网络诈骗、居家防盗、消防安全、禁毒反诈等知识，引导居民提高自我防范能力，主动配合派出所开展各项工作，自觉遵守法律法规，共同维护辖区社会治安稳定。对走访中发现的家庭矛盾、邻里纠纷，民警当场进行调解疏导，将矛盾化解在萌芽状态，切实减少矛盾隐患。

此次入户走访，实现了辖区商户、居民走访全覆盖，不仅全面掌握了辖区社情民意，排查整改了一批安全隐患，化解了各类矛盾纠纷，更拉近了警民距离、凝聚了警民合力，同时有效助力优化营商环境，提升了群众和商户的安全感、获得感、满意度。（昂贵乐穆）

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